Gestion des performances & montée en compétence

Objectif : Assurer la remise en état complète du salon en fin de journée, afin de garantir un environnement propre, ordonné et prêt à accueillir les clients dès le lendemain. Ce process permet de maintenir l’image haut de gamme de BLACKBOX, de préserver la longévité du matériel et d’assurer le respect des normes d’hygiène et de sécurité.

1. Poste de travail

• Aucun consommable ou produit d’usage apparent (laque, eau de cologne, Clipper Side, Cole Crêpe) ne doit rester sur le poste

• Les tondeuses ne doivent pas être laissées sur les postes, sauf si elles sont sur un support de charge

• Ranger le poste proprement après chaque usage, en veillant à l’organisation

• Nettoyer soigneusement la coiffeuse, en prenant soin de ne laisser aucun cheveux

• Ranger les produits, mettre la cape sur porte manteau, cacher les câbles

• Placer les produits d’usage dans le placard

• Nettoyer les miroirs

• Descendre et repositionner le siège

• Vider les poubelles, mettre les lames usagées dans la boîte prévue

• Replacer la ring light

2. Zones shampooing & attente

• Nettoyer les bacs à shampoing (cuve, pommeau, contour)

• Nettoyer les fauteuils d’attente

• Nettoyer les WC + vérifier les consommables (papier, savon)

3. Salle de pause

• Évier vide, aucune vaisselle

• Nettoyer la table, remettre les chaises

• Vider les poubelles + mettre un nouveau sac

• Aspirer la salle

• Vider le frigo 1x/semaine

• Nettoyer le micro-ondes 1x/semaine

4. Nettoyage final

• Aspirer tout le salon

• Passer la serpillère si taches visibles

• Remettre les poste dans le bon sens 

• Nettoyer la caisse

• Vérifier que tous les fils ne sont pas visible 

5. Fermeture

• Éteindre la climatisation

• Éteindre le chauffe serviette et pas de serviette mouillé dedans

• Laisser allumés : plafond étoilé, niche produit, TV, enseigne

• Couper la musique

Note : Chaque collaborateur dépointe à la fin de son service.