
Coupe ciseaux, shampoing et coiffage
Détail du process
Objectif : Proposer une coupe personnalisée, structurée aux ciseaux, adaptée à la morphologie et au style souhaité (middle part, modern mullet, blow out taper…), accompagnée d’un coiffage maîtrisé et de conseils personnalisés.
Il est essentiel d’identifier et d’annoncer la nature de la coupe dès le début de la prestation, pas au moment du paiement.
Qu’est-ce qu’une Coupe Ciseaux ?
Une coupe ciseaux, c’est une vraie construction capillaire réalisée entièrement à la main. Elle sert à :
Redonner une forme nette à une coupe qui a repoussé,
Travailler des transitions complexes (effets dégradés, longueurs, volumes…),
Recréer des coupes signatures comme :
Middle part
Modern mullet
Blow out taper
Wolf cut, etc.
Elle nécessite du temps, de la précision et une approche morphologique. Elle est généralement nécessaire une seule fois par mois.
Le reste du temps, le client peut faire des prestations de type rafraîchissement/coiffage, moins longues et moins techniques.
1. Accueil & Clarification de la prestation
Identifier la demande dès l’accueil :
« Vous souhaitez restructurer votre coupe (middle part, mullet, etc.) ou juste rafraîchir légèrement ? »Expliquer la différence entre une coupe ciseaux et une coupe shampooing & coiffage .
Annoncer clairement le tarif associé avant de commencer :
« Pour reconstruire une coupe comme celle-là, on part sur une coupe ciseaux, qui inclut un vrai travail morphologique. C’est une prestation qu’on fait en général une fois par mois. »
2. Diagnostic & Préparation
Analyser la forme du visage, le style du client, la repousse.
Adapter la coupe souhaitée en fonction des volumes naturels.
Protéger le client et humidifier si besoin.
3. Structure de la coupe (aux ciseaux uniquement)
Travail technique zone par zone (nuque, côtés, sommet).
Création de la forme souhaitée.
Construction manuelle pour un rendu net, naturel et précis.
Finitions contours à la tondeuse.
4. Coiffage & conseils
Séchage et mise en forme.
Produits adaptés.
Conseils personnalisés :
« Pour garder cette forme, une coupe ciseaux par mois suffit. Si vous venez entre-temps, on pourra faire un simple rafraîchissement + coiffage, moins long, moins coûteux. »
À retenir pour les équipes
Ne jamais attendre la caisse pour expliquer la nature de la prestation.
Toujours identifier le besoin en amont (restructuration ou rafraîchissement).
Eduquer le client sur le rythme d’entretien :
Coupe ciseaux = 1x/mois
Coupe standard/coiffage = entre les deuxAvantage pour le client
Transparence tarifaire.
Explication claire de la logique.
Accompagnement sur le long terme dans la gestion de son style.
Leçon acquise