
Clôture de caisse
Détail du process
Objectif : Vérifier et sécuriser toutes les transactions de la journée
1. Vérifier les indicateurs clés
Montant CB total (via ticket TPE)
Montant CB enregistré sur Planity
Montant ESPÈCES enregistré sur Planity (Vérifier chacun des billets dans le détecteur de faux billets)
Liste des rendez-vous encaissé
2. Comparaison des montants
Sortir le ticket TPE
Comparer avec le montant CB indiqué sur Planity
Si écart :
Re-vérifier que tous les RDV ont bien été encaissés
Vérifier le montant en espèces dans la caisse
Prévenir immédiatement le responsable
Mentionner l’écart sur l’enveloppe si non résolu
3. Préparer l’enveloppe de clôture
Indiquer sur l’enveloppe :
Date
Nom du salon
Prénom du jour
Montant CB
Montant ESP
Total
Joindre :
Le ticket total CB
Les tickets de caisse (si achats réalisés)
Dans le cas où le manager n’est pas présent pour la fermeture : Prendre en photo l'enveloppe et l’envoyer au manager si il est seulement en repos. Dans le cas où il serait en congé, transmettre la photo au gérant ou responsable réseau.
Déposer l’enveloppe dans le coffre
Leçon acquise